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Portal de Biblioteca TEC: Chat

 CHAT

El servicio de CHAT ofrece guía y orientación especializada en la búsqueda de la información que sea solicitada; por ejemplo, si se está realizando una investigación sobre “Exportación de garbanzo a Japón”, el referencista indicará las mejores opciones tanto de recursos en las colecciones digitales como de enlaces educativos disponibles en Internet; Sin embargo, no entregará citas, ni documentos bibliográficos específicos.

Políticas de servicio:

  • Por el momento el servicio de chat está limitado a los campus que aparecen en la lista de horarios.
  • Esta solicitud será atendida, en línea, por un bibliotecario de acuerdo a los horarios publicados.
  • En caso de que no haya un bibliotecario disponible, el usuario puede crear una solicitud de atención y la solicitud será atendida por correo electrónico.
  • Favor de llenar los campos solicitados para iniciar la atención.

Matrícula o Nómina TEC (A/L 8 dígitos):  

Otros campus:

Los usuarios de los campus que no aparecen en la lista, pueden enviar sus solicitudes a través del servicio: Consulta a un experto, esas serán atendidas por los referencistas de sus campus a través de correo electrónico. 

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